FAQ
Sobre a Ita Corretora de Seguros
Quem é a Ita Corretora de Seguros?
A Ita Corretora de Seguros é especialista em seguros imobiliários e garantias locatícias, com mais de 22 anos de experiência em todo o Brasil. Atuamos com foco em tecnologia, agilidade e atendimento personalizado, oferecendo soluções completas para imobiliárias, proprietários e inquilinos.
Com quais seguradoras a Ita Corretora de Seguros trabalha?
A Ita Corretora de Seguros atua com seguradoras de renome nacional e internacional, como Tokio Marine, Zurich, Porto Seguro, Too Seguros, Pottencial Seguradora, entre outras — garantindo opções seguras, competitivas e personalizadas.
Por que contratar um seguro imobiliário com a Ita Corretora de Seguros?
Com a Ita Corretora de Seguros, você tem experiência, agilidade e segurança em todas as etapas. Unimos tecnologia inteligente e parcerias sólidas para simplificar o processo de contratação e garantir suporte rápido e eficiente em caso de sinistro.
Quais produtos a Ita Corretora de Seguros oferece?
A Ita Corretora de Seguros oferece soluções completas em:
- Seguro Incêndio Imobiliário
- Seguro Fiança Locatícia
- Título de Capitalização
Cada produto foi desenvolvido para oferecer proteção, praticidade e tranquilidade a locadores, locatários e imobiliárias.
Seguro Incêndio Imobiliário
O que é o seguro incêndio?
O Seguro Incêndio é um seguro obrigatório conforme previsto na lei do inquilinato, que assegura o imóvel no caso de um eventual sinistro. Garantindo a indenização de perdas e danos estruturais ou materiais causados por fogo e demais ocorrências.
Observação: O seguro incêndio protege a estrutura do imóvel, se tornando atraente aos proprietários.
Quais coberturas posso adicionar ao meu seguro?
- Incêndio, raio, explosão e queda de aeronave
- Vidros, espelhos e mármores
- Roubo e subtração de bens com arrombamento
- Perda ou pagamento de aluguel
- Danos elétricos
- Impacto de veículos
- Responsabilidade civil
- Vendaval
- Recomposição de documentos
Quais assistência o seguro oferece?
| ESSENCIAL | MAIS | SUPER |
|---|---|---|
| 3 assistências básicas | 6 assistências | 17 assistências completas |
| Chaveiro | Vidraceiro | Limpeza da residência |
| Encanador | Mudança e Guarda de Móveis | Cobertura provisória de telhados |
| Eletricista | Desentupimento | Revisão de instalação elétrica |
| Troca de lâmpadas e tomadas | ||
| Verificação de vazamentos | ||
| Mudança de móveis | ||
| Serviços gerais de fixação | ||
| Substituição de telhas | ||
| Troca ou instalação de chuveiros | ||
| Instalação de ventilador de teto | ||
| Instalação de lustres ou luminárias |
Posso transferir o seguro para outro imóvel?
O seguro incêndio não permite esse tipo de alteração, nesse caso é necessário cancelar a apólice e emitir novamente.
Posso cancelar a qualquer momento?
Pode sim, o ideal para garantir a cobertura do imóvel é cancelar no momento da entrega de chaves.
E se houver erro na apólice?
Nesse caso, é necessário acionar a corretora para que possamos identificar o erro e apresentar a melhor solução.
Seguro Fiança Locatícia
O que é seguro fiança?
É uma garantia locatícia prevista na Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91), que garante ao locador o pagamento de aluguéis e encargos legais, vencidos e não pagos pelo inquilino, até a entrega das chaves ou esgotamento do limite máximo de garantia.
Quais coberturas posso contratar?
| PLANO BÁSICO | PLANO COMPLETO |
|---|---|
| Além das coberturas básicas, é possível contratar também as seguintes coberturas: | Além das coberturas básicas, é possível contratar também as seguintes coberturas: |
| Aluguel Garante a indenização do valor do aluguel em casos de sinistro. | Danos ao imóvel Garante indenização por danos fixos à estrutura, desde que estejam listados no laudo de vistoria inicial. |
| Condomínio Garante a indenização dos valores de condomínio em casos de sinistro. | Pintura interna Garante indenização somente se a pintura estiver descrita como “em condição de novo” no laudo de vistoria inicial. |
| IPTU Garante a indenização do IPTU em casos de sinistro. | Pintura externa Cobertura válida apenas para imóveis residenciais e não residenciais do tipo casa. |
| Água Garante a indenização das contas de água em casos de sinistro. | Multa contratual Garante indenização em caso de quebra do contrato de locação antes do prazo acordado. O valor é calculado conforme os termos estabelecidos no contrato de locação. Importante: em casos de despejo, não se aplica multa por atraso no pagamento. |
| Luz Garante a indenização das contas de luz em casos de sinistro. | Observação Na Too, também é possível contratar a cobertura de Danos aos móveis, limitada a R$ 5.000,00. |
| Gás Garante a indenização das contas de gás em casos de sinistro. |
Quais assistências o seguro oferece?
| Benefícios do seguro | Porto Seguro | Tokio Marine |
|---|---|---|
| Encanador / Hidráulica | ✅ | ✅ |
| Eletricista | ✅ | ✅ |
| Chaveiro | ✅ | ✅ |
| Reparos em produtos de linha branca | ✅ | ✅ |
| Reparos em produtos de linha marrom | ❌ | ✅ |
O que acontece se o contrato de locação for encerrado antes do prazo?
Nesse caso, precisaríamos analisar como foi o encerramento deste contrato (se o inquilino deixou débitos, ou danos no imóvel).
Posso cancelar a qualquer momento?
Apenas em casos de entrega de chaves ou troca de garantia.
E se houver erro na apólice?
É necessário entrar em contato com a corretora para que possamos identificar o erro e apresentar a solução o quanto antes.
Como funciona em caso de inadimplência?
Em caso de inadimplência a imobiliária aciona a corretora e seguiremos com todo o processo de abertura de sinistro para que haja as indenizações o quanto antes.
Título de Capitalização
O que é título de capitalização?
O Título de Capitalização é um instrumento financeiro utilizado como garantia em contratos de locação de imóveis.Garantia locatícia prevista na Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91); Ele funciona como uma reserva de valor, que o locatário mantém em uma instituição financeira, e serve para assegurar o cumprimento das obrigações contratuais. Em caso de inadimplência, o valor acumulado pode ser usado para cobrir despesas relacionadas ao contrato de locação. O Título de Capitalização oferece essa praticidade, além de garantir o retorno do valor pago.
Quais os benefícios do título de capitalização?
- Substitui o fiador ou caução
- Gera participação em sorteios
- Permite resgate total ou parcial do valor
- Oferece assistências 24h
Como solicitar o resgate?
Via Seg Imob de forma rápida e fácil, ou a imobiliária pode solicitar para a corretora via e-mail.
O título pode ser transferido para outra pessoa?
Sim, mediante solicitação formal e atualização cadastral junto à Ita Corretora de Seguros.
O título oferece assistências?
Sim.
| Benefícios do seguro | Porto Seguro | Icatu |
|---|---|---|
| Encanador / Hidráulica | ✅ | ✅ |
| Eletricista | ✅ | ✅ |
| Chaveiro | ✅ | ✅ |
| Vidraceiro | ❌ | ✅ |
| Help Desk | ✅ | ✅ |
Como posso pagar o título?
Por boleto ou em até 2 cartões de crédito com juros.
E se houver erro na emissão?
Contactar a corretora para entendermos o erro e solucionarmos o quanto antes.
Sinistros
Como abrir uma solicitação de sinistro?
Antes de tudo, verifique se o imóvel está ocupado ou desocupado. Em ambos os casos, será necessário enviar documentos básicos como contrato de locação, declaração de débitos, boletos não pagos e contatos do garantido.
Imóvel Ocupado
- Contrato de locação assinado
- Declaração de débitos (modelo da Ita Corretora de Seguros)
- Contatos do garantido
- Contrato de prestação de serviço
- Boletos de aluguel vencidos
- IPTU (se coberto)
- Condomínio em aberto (com rateio)
- Procuração “Ad judicia”
Imóvel Desocupado
- Todos os documentos acima
- Contas de consumo (água, luz, gás) vencidas
- Recibo de entrega de chaves
- Laudo de vistoria inicial e final
- Dois orçamentos de reparos
- Planilha de danos detalhada por cômodo
Qual o prazo para indenização?
As seguradoras têm até 30 dias após o envio completo da documentação para efetuar a indenização.
Quais são as regras para abertura do sinistro?
- Imóvel desocupado: abertura em até 15 dias após a entrega das chaves
- Imóvel ocupado: necessário haver dois meses de débitos em aberto
